Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta että Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä että Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Kotiutusprosessi
- Tukipalvelu sekä Käytettävyys
- Toimilupa että Turvallisuus
Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
Sivustollamme Dragonia Casino kirjaudu tarjotaan esillä laaja valikoima pelivaihtoehtoja, mitkä täyttävät niin uusien pelaajien kuin edistyneiden asiakkaiden odotukset. Pelitarjonta sisältää ylitse 3000 eri peliä, joka nostaa kasinostamme yhteen toimialan kattavimmista pelipalveluista Suomessa.
Yhteistyö alan merkittävimpien pelivalmistajien myötä turvaa laadukkaan pelauskokemuksen. Kasinon sydämessä löytyvät NetEnt, Microgaming, Playn GO että Pragmatic Play, joka toimittavat portfolioomme säännöllisesti ajankohtaisia julkaisuja. Erityisen kolikkopelituotteet ovat olleet voittaneet kannatusta käyttäjien keskuudessa, tarjoamalla yhtä lailla klassisia hedelmäpeleja sekä uudenaikaisia videokolikkoja kasvavilla jättipoittisilla.
| Kolikkopelituotteet | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzos Quest |
| Klassikkopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jackpot-pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-kasinoalueemme tuottaa todellisen kasinokokemuksen suoraan kotoa kätevästi. Osaavat croupierit sekä teräväpiirtoinen videoyhteys luovat erikoisen atmosfäärin, missä kommunikaatio muiden pelaajien kera vie pelikokemuksen aivan korkeammalle tasolle.
Bonusohjelma ja Promootiot
Tuoreet asiakkaat kohtaavat merkittävän tervetuliaispaketin, mikä jakautuu neljään ensimmäiselle talletuksen. Ensitallettajille tarjoamme 100% bonuksen jopa 500 € saakka, tämä tarjoaa loistavan startin pelailun alkuun.
- Ensitallettajan bonus: 100% jopa 500€ asti lisäksi 200 ilmaiskierrosta
- 2. talletus: 75% bonusrahojen enintään 400€
- 3. tallettajan: 50% bonusta korkeintaan 300€
- Neljännen talletuksen: 25% bonusvaroja korkeintaan 200€ asti
- Jokaviikoisten reload-bonukset kanta-asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, tämä hyvittää 10% viikottaisista häviöistä
Kierrätysvaade tervetuliaisbonuksessa määräytyy 35-kertainen, joka edustaa alan keskitasoa. On tärkeää huomionarvoista, jotta kierrätysvaatimukseen kuuluu niin bonusmäärä kuin talletuksen summa, siksi kehotamme tarkistamaan ehtoihin tarkkaan ennen bonuksen aktivointia.
VIP-ohjelma ja VIP-edut
Vakioasiakkaillemme esitämme asteittaisen VIP-järjestelmän, mikä sisältää 5 erillisen luokkaa: Bronze, Hopeataso, Gold, Platinataso että Timanttitaso. Kaikki käytetty euromäärä kerryttää pisteitä, mitkä määräävät välittömästi VIP-tasoosi. Paremmilla portailla bonukset lisääntyvät huomattavasti, käsittäen ripeämmät nostot, dedikoidun asiakasvastaavan ja eksklusiivisia kampanjoita.
Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi
Pelisivustomme antaa kattavan määrän maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Talletukset käsitellään välittömästi, joka mahdollistaa pelaamisen aloittamisen ei viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h rahansiirto |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Instant / 1-3 arkipäivää nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Instant / 0-24h kotiutus |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Instant / 0-24h nosto |
| Kryptot | 20€ | 25,000€ | Välitön / 0-1h nosto |
Rahansiirtoprosessimme on rakennettu mahdollisimman vaivattomaksi. Hyväksytyiltä asiakastileiltä rahansiirrot hoidetaan tyypillisesti 2-6 h kuluessa, mikä on huomattavasti ripeämpää verrattuna toimialan keskitasoon. Ensimmäisessä noston yhteydessä tarvitaan henkilötietojen todentaminen, tämä on vakiokäytäntö pelilisenssin vaatimusten mukaisesti.
Nostomaksimit ja Maksusäännöt
Viikottainen nostomaksimi asettuu 5,000 euron normaalipelaajille, kuitenkin VIP-pelaajille nostosummat asettuvat merkittävästi suuremmat. Platinan ja Timanttiluokan pelaajat saavat siirtää aina 20,000 euroa viikossa ilman lisä- viivytyksiä.
Asiakaspalvelu että Käyttökokemus
Tukipalvelumme on saatavilla kaikkina päivän aikoina suomenkielisesti, englanniksi ja ruotsin kielellä. Pikaviestipalvelu osoittautuu yleisin kontaktimenetelmä, missä vastausaika asettuu tyypillisesti alitse pari minuuttia. Muutoin pelaajat saavat saada kontaktin emaililla sekä puhelinpalvelun kautta.
- Livechatti käytettävissä 24/7 suomen kielisellä asiakastuella
- Sähköpostituki vastaa viesteihin 2-4 timman sisällä työpäivinä
- Puhelintuki käytettävissä kaikkina päivinä kello 10-24
- Kattava FAQ-osio ratkaisee tavallisimmat tiedustelut
- Oma VIP-tuki paremman luokan pelaajille
Nettisivustomme tapahtuu rakennettu HTML5-tekniikalla, mikä takaa joustavan suorituskyvyn kaikilla tekniikoilla. Älypuhelinpelaajat voivat nauttia täydestä pelivalikoimasta suoraan nettiselainta käyttäen poissa erillisen sovellusta, joskin Android-käyttäjille annamme myös ladattavan APK-version parannettua toimintaa varten.
Lisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
Liiketoimintamme rakentuu MGA peliauktoriteetin (Malta Gaming Authority) antamalle lisenssille, joka edustaa yhtenä toimialan parhaista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 todentaa omistautumisemme vastuullisuuteen pelaamista että asiakkaiden suojeluun.
Kaikki tiedonsiirto hoidetaan 256-bittisellä SSL-salauksella, tämä on sama turvallisuustaso kuin pankeilla että pankkiyhtiöillä. Henkilötietoja talletetaan varmuudessa GDPR-lakien mukaisesti, eivät niiden myyä kolmansille tahoille pois pelaajan selkeää suostumusta.
Vastuullisuus Pelaamista
Esitämme monipuoliset välineet pelailun hallintaan. Käyttäjät saavat asettaa päivän, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoituksia, häviörajoja että pelaamishetken aikarajoitteita. Lisäksi annamme vaihtoehdon väliaikaiseen tai pysyvään omasulkuun yhteistyössä Pelikielto.fi-järjestelmän kera. Tämänkaltainen järjestelmä toimii suoraan kytketty kansalliseen itsesulkurekisteriin, tämä osoittautuu varmennettavissa fakta Malta Gamingin pelilaitoksen avoimista dokumenteista.
Pelisivustomme on ollut omistautunut tuottamaan varman sekä hauskan pelikokemuksen, missä käyttäjän turvallisuus on keskiössä. Alustamme tunnistaa peliriippuvuuden signaaleja että reagoi tarvittaessa tapaukseen proaktiivisesti olemalla yhteyden asiakkaaseen.
